在深圳蚂蚁搬家公司,每天都有很多的事情要处理,今天小编要提醒大家的是有些客户搬家有变动请提前打电话来告知,这样子我们也比较好安排,因为我们真的很忙!
就像昨天,深圳蚂蚁搬家公司的两个客户都是要临时有变,但是两个人的操作方式完全不一样,就像昨天下午的搬家服务来说,客户刘小姐前天打电话来预订深圳搬家服务,说好了昨天下午1点钟到,我们的搬家工人一般的出发之前都会跟客户打电话确认一下,怕客户临时有变,但是昨天下午都快1点了,客户的电话打了也没有人接,眼看着马上就到了预约的时间,我们的搬家工人只好这样子前往,谁知道我们到了客户现场,已经有一家深圳搬家公司在现场服务,当然价格比我们要便宜一点,我们搬家工人到现场的时候还听见那家深圳搬家公司在和客户商量说价格太低了,希望客户要加一点,当然这些都和深圳蚂蚁搬家公司没有多大关系,我们也不好做出什么评价,但是我们要告诫客户的是如果您在我们公司下了订单,但是后来在咨询的过程中感觉找到了更合适您的深圳搬家公司,您最好打电话我们取消服务,实在是忘记了取消的话,搬家当天一定要手机保持开机状态(深圳搬家当天手机请不要关机),当然最后客户还是给了放空费,其实我们不希望这样子!
还有一个搬家客户是更改搬家时间,客户本来是预订,28号搬家的,客户打来电话说,28号他不是太好安排,问我们是否可以安排在31号,这个当然是客户,深圳搬家时间都是由客户来定,假如这个客户像上一个客户一样,我们28好都安排好了,是不是很不好!
深圳蚂蚁搬家公司小编提醒广大的客户:搬家服务有变更的一定要提前打电话说一下,以免造成不必要的麻烦,大家都不爽,我们不收您的空驶费,我们也有成本,收您的我们又什么也没有做,您也感觉不爽,所以尽量不要让这种事情发生!