说起那天从深圳福田搬家到大梅沙的放空事件,深圳蚂蚁搬家公司的老郑还无奈的摇摇头,话说当天,客户刘小姐打来电话(0755-88842009)来咨询,说他们那里有些东西要从深圳福田搬家到大梅沙,东西不是很多,只需要两个人,当我们的客服听完他的陈述以后,我们当然是给他报了一个相对来说是一个很合理的价格,后来客户又说他的茶几是那种茶庄里面喝茶的茶几,因为我们经常搬那种树桩做的茶几,都是很重的,我们的客服就提醒客户,您的这个东西比较大,两个搬家工人应该搞不定,要不我们多安排两个人手过来,当然费用要贵一点,客户说不用,你只需要来两个搬家工人就可以,我们这里有人手可以搭一把手,我们的客服就想也是,客户那里只是一个茶几有点难度,其余的东西还真的是不多,就按照客户的意思我们安排了两个搬家工人上门,通常我们的司机也会搭一把手,到现场一看,我们的搬运工郑师傅傻眼了,茶几起码有好几百斤,他们那里那里有人帮忙,那里只有把客户的老板还有客户在场,我们的时候就告诉客户说,你们要是没有两个人帮忙我们是搞不定的,客户就打电话来公司说我们的司机太瘦,他们搬不动,我们客服说,你们那边不是说有人帮忙的吗,他说以为深圳搬家公司的两个人带司机应该搬的动,谁知道你们安排一个这么瘦的司机过来,当然这个也不能怨客户,其实有的客户真的是不了解东西该几个人可以搬动,特别是一个女客户,平时都是没有出什么力气,东西的轻重对于他们来说是没有概念的,最主要的是大梅沙那边是楼梯客户说成了电梯,这样子搬迁起来的难度就更大,郑师傅说要是电梯我们辛苦一点,慢一点也许客户搞定,我们的师傅告诉他,要不叫公司再安排两个搬家工人过来(客户要支付两个人的工钱),要不我们只能放空,回公司(收几十块钱的油钱),最后客户选择了让我们放空回公司,当然客户也是很爽快的支付了放空的费用!
深圳蚂蚁搬家公司小编提醒客户,在深圳搬家服务中因为种种原因导致放空也是经常会发生,家里有比较大件的东西一定要提前打招呼以免我们安排的人手不够,因为一样的东西有几十斤的,也有几百斤的,关于树桩茶几,重有一千多斤,轻的也会有两三百斤,所以尽量的跟我们的客服陈述清楚,我们会跟您安排的很好,您把家里的东西告诉我们,我们会帮您安排的很好,因为深圳蚂蚁搬家公司对搬迁来说真的很有经验!